Менеджмент туристических агентств требует ответственного отношения, учета потенциальной аудитории клиентов, ведения обширной переписки. Максимально упростить эту задачу можно с помощью современной многофункциональной системы.
Что такое CRM
Система, позволяющая оптимизировать ряд процессов в любом бизнесе, включает в себя программное обеспечение, которое может пополняться полезными функциями. О срм-системе «МоиТуристы» подробнее можно узнать на портале moituristy.ua. Базовая задача системы – автоматизация взаимодействия с клиентами, удобный и быстрый учет продаж.
В перечень дополнительных функций могут входить различные виды отчетности, в том числе учет рабочего времени каждого сотрудника.
Чем поможет прикладное ПО в туристическом бизнесе
Система находится в облачном хранилище, не требует особых навыков для использования. Всего за пару дней можно полностью разобраться в функционале и начать работу, получая полноценные отчеты. Инструменты системы гарантируют автоматизацию любого взаимодействия с клиентом, позволяют упростить все процессы внутри компании.
«Мои Туристы» — это отличная программа для турагентов, которые могут работать только со своими посетителями и заказчиками. При этом глава компании имеет возможность контролировать все процессы.
Преимущества системы
В перечень базовых плюсов входит:
- туристический сканер (профессиональный поиск интересных и выгодных туров);
- возможность подписывать договора в электронном виде;
- прием оплаты банковскими картами;
- формирование отчетов по странам, операторам и другим параметрам;
- удобная навигация и стильный дизайн, который не отвлекает внимание от основной работы.
Среди немаловажных преимуществ можно отметить оптимальное соотношение стоимости и качества программного обеспечения, которое на 100% выполняет свои функции.
Вопросы безопасности
Большой опыт работы компании на профильном рынке (более 18-ти лет) позволяет налаживать сотрудничество с любыми клиентами и гарантировать им безопасность системы. Все данные находятся на защищенных серверах, вмешательство в работу третьих лиц полностью исключено.
Менеджеры получают контроль над списком своих клиентов, а директор может проверять и контролировать любые процессы в агентстве. Чтобы протестировать систему и убедиться в ее надежности, дается бесплатный период на три дня.